caredo® – more drive for your office. 

caredo® ist die flexible Suite zur effizienten Unterstützung Ihrer dokumentenbasierten Geschäfts- und Verwaltungsprozesse. Es verbindet E-Fachverfahren mit leistungsstarken Dokumentenmanagement-Funktionen und Querschnittsfunktionen zur Prozesssteuerung. caredo® kann durch den modularen Aufbau flexibel an Ihre Anforderungen angepasst werden.

Die Softwarelösung aus dem Hause IBYKUS ist die optimale Basis für die Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse. Sie findet Einsatz bei E-Fachverfahren in Behörden und administrativen Vorgängen in Unternehmen. caredo® steht für „cases, records, documents“ und zeichnet sich durch ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit, eine kurze Einführungszeit und ein attraktives Preis-/Leistungsverhältnis aus.

Modernes Arbeiten

caredo® arbeitet dokumentenzentriert und zeichnet sich durch eine intuitive Benutzerführung und gute Usability aus. Die nach Ihren Anforderungen erstellten Geschäftsprozesse sind verbunden mit leistungsfähigen Querschnittsfunktionen zur Ablaufsteuerung und zur intelligenten Dokumentenverwaltung.

So vermeiden Sie Medien- und Prozessbrüche, verkürzen die Durchlaufzeiten und erhöhen die Informationsverfügbarkeit. Organisieren Sie Ihre Prozesse auf dem einfachen Weg, rechts- und revisionssicher und nach Ihren Regeln.

Individuelle Anwendungen

Sie erhalten mit caredo® eine Suite, die Ihren Anforderungen und Ihren Unternehmens-Design-Vorgaben entsprechend realisiert und implementiert wird. Die Anbindung variierender Endgeräte ist durch das Responsive Design problemlos möglich.

Durch das modulare System kann die Anwendung an individuelle Kundenanforderungen und neue Projektsituationen angepasst werden. Darüber hinaus integriert sich caredo® über Schnittstellen nahtlos in Ihre bestehende Systemlandschaft und gewährleistet die Kommunikation mit Ihren bereits vorhandenen Drittsystemen.

Effizient & Kostengünstig

Sie suchen eine individuelle Softwarelösung, die zu Ihrer Organisation passt, aber so kostengünstig ist und schnell zur Verfügung steht wie ein Standardprodukt? Das integrierte Prozessmanagement in caredo® führt zu mehr Effizienz und Effektivität und sorgt damit für die Steigerung der Produktivität.

Die Basiskomponente in caredo® enthält vorimplementierte Muster, wodurch wir für Sie kurze Einführungszeiten sicherstellen können. Mit Standard-Software wie Microsoft Excel haben Sie die Möglichkeit, zukünftige Anpassungen in Fachverfahren und Abläufen auch eigenständig umzusetzen. Dadurch sparen Sie nachhaltig Kosten.

Vorteile auf einen Blick

  • Dokumententenzentriertes und intuitives Arbeiten

  • Konfiguration durch Standard-Software wie Microsoft Excel

  • Modularer Aufbau und flexible Erweiterbarkeit

  • Gewährleistung von Rechts- und Revisionssicherheit

  • Attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis

Module

Die caredo®-Module verbinden die Prozess- und Objektperspektive in der elektronischen Verwaltungsarbeit.
Dokumentenverwaltung

Eine moderne Dokumentenverwaltung ist von Anfang bis Ende gut durchdacht. caredo® beinhaltet daher einen Fahrplan für die nach Ihren Regeln strukturierte vollständige elektronische Aktenführung:

  • Eingangsregistrierung von Anträgen bzw. Aufträgen und Anlegen der Metadaten
  • Revisionssichere Ablagefunktion von E-Dokumenten
  • Umfassende und schnelle Volltext- und Stichwortrecherche sowie Darstellung als Tagcloud
  • vielfältige Optionen für Reporting, Datenexport und -import und Druck
  • durchgängige Dokumentation von Entscheidungen mittels Vorgangsverfolgung, Protokollierung, Historisierung und integrierter Versionsverwaltung
  • Schnittstellenfunktion zu Ihren bereits vorhandenen Dokumentenmanagement-Systemen (DMS) oder Enterprise-Content-Management-Plattformen (ECM) sowie zu E-Akten-Systemen
Finanzmanagement

Mit caredo® werden Informationen via Schnittstelle an Ihre zentrale Finanzverwaltung gegeben. Die Zahlungsverwaltung erfolgt aus den Vorgängen heraus über ein Nebenbuch als Schnittstelle zur Buchhaltung bzw. zum HKR-System.

Geschäftspartnerverwaltung

Sie nutzen bereits ein zentrales CRM-System oder haben eine spezielle Datenbank-Lösung, in der Sie Ihre Antragsteller bzw. Geschäftspartner verwalten? Wir liefern Ihnen die passende Schnittstelle, um caredo® anzubinden. Sollten Sie dahingehend Bedarf nach einer neuen Lösung haben, bieten wir Ihnen natürlich das passende caredo®-Modul.

Mitarbeiterverwaltung

Sie haben die Wahl zwischen einem entsprechenden Modul zur Mitarbeiter-Verwaltung, das wir für Sie konfigurieren können oder einer Schnittstelle zu bereits eingeführten Systemen, wie z.B. Active Directory via LDAP. caredo® bildet ihr individuelles Rollen- und Rechtesystem mit den entsprechenden Stellvertreterregelungen ab.

Workflowsystem

Das Workflowsystem mit caredo® automatisiert die digitale Bearbeitung Ihrer Arbeitsabläufe, so dass Sie mehr Zeit für die eigentliche Aufgabenbearbeitung gewinnen. Der Kern des Workflowsystems in caredo® ist das elektronische Dokument (E-Dokument), mit dem Sie so intuitiv arbeiten können, wie Sie es mit Papierdokumenten gewohnt sind.

  • Leistungsstarke Prozesssteuerung
  • Anbindung zu Office-Anwendungen wie Microsoft Outlook
  • Unterstützung bei der Bearbeitung von Dokumenten, Vorgängen und Akten
  • Übersichtliche Darstellung der Aufgabenbearbeitung in Arbeitsmappen
  • effiziente Blockverarbeitung, in der mehrere E-Dokumente zusammengefasst oder mehrere Funktionen einmal ausgelöst werden
  • Ggf. Anbindung an vorhandene BPMN-Engine (Business Process Modell and Notation)
  • Clients für verschiedene Nutzergruppen (z.B. Antragstellerportal und Antragsbearbeitung) und Konfigurationsmaske
Elektronische Dokumente

Das Modul „Elektronische Dokumente“ (kurz: E-Doks) stellt einen Baukasten dar, aus dem Sie verschiedene Fachobjekt-Muster entnehmen können. Diese Muster enthalten bereits vorimplementierte Regeln, die die Eingaben auf ihre Plausibilität hin prüfen. Ein Standard-Beispiel aus E-Fachverfahren in der öffentlichen Verwaltung stellt beispielsweise der „Kosten- und Finanzierungsplan“ für Fördermittelanträge dar. Dieses E-Dok führt wiederum vorgegebene Aggregationen bzw. Berechnungen durch. Zu dem musterhaften Kosten- und Finanzierungsplan werden weitere prototypische E-Doks mitgeliefert, wie „Stellenplan“, „Drittmittel-Untersetzung“, „Checklisten“ oder eine „Kampagnenverwaltung“ für die Abstimmung von Anträgen in Fach-Ausschüssen. Die E-Doks können Sie mit Standard-Werkzeugen wie Microsoft Excel oder einem Programm-Editor konfigurieren. Damit sparen Sie nachhaltig Kosten.

Apps

Insbesondere Führungskräfte und Mitarbeiter im Außendienst benötigen mobile Anwendungen. Mit unseren App-Spezialisten entwickeln wir sichere Anwendungen, mit denen Sie bestimmte Bearbeitungsschritte zeit- und ortsunabhängig einsehen und durchführen können.

Features

Nahtlose Implementierung

Die Bereitstellung erfolgt in einer einfachen Art und Weise, die zügig individualisiert und modular erweitert werden kann. So ist es möglich, mit einem Grundsystem zu beginnen und dieses nach Bedarf auszubauen. caredo® ist datenbankunabhängig und gewährleistet die reibungslose Anbindung an verschiedene Drittsysteme wie Portale, Verzeichnisdienste, CRM, DMS/ECM oder BPMN und bietet eine optimale Integrationsfähigkeit in bestehende Systemlandschaften und einfache Altdaten- übernahme.

Kostengünstige Bereitstellung

Durch die modulare Erweiterbarkeit und das gestaffelte Preismodell ergeben sich die an Ihrem individuellen Einsatzzweck orientierten Kosten. Neben der on-premise-Lösung bieten wir einen cloudbasierten Service mit neuen und flexiblen Finanzierungsformen auf der Basis von Mietmodellen (pay-per-use). Dadurch werden die Beschaffungskosten minimiert. Aufwendungen für Wartung und Betrieb entfallen vollständig. Speziell für kleine Unternehmen, Institutionen und Kommunen ist der cloudbasierte Service empfehlenswert.

Modernes Design

caredo® ist plattformunabhängig, denn es basiert auf modernster Web-Technologie. Die Verwendung eines strikten UI-Styleguides, durchgängiges Verhalten und ein einheitliches Navigationskonzept gewährleisten eine gute Usability. Dazu kann caredo® an Ihr Unternehmens-Design angepasst werden, so dass sich Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schnell mit der Anwendung identifizieren können. Durch das Responsive Design wird der mobile Zugriff via Web und Apps ermöglicht.

Konfiguration ohne Programmierkenntnisse

Mit caredo® können Sie ohne Programmierkenntnisse Ihre individuellen Lösungen konfigurieren – ganz einfach mit Standard-Software wie Microsoft Excel. Die konfigurierbare Ablaufsteuerung zeichnet sich durch ihr leicht verständliches Regelsystem aus und enthält eine integrierte Online-Hilfe. Ihre Fachadministratoren sind in der Lage, Ihre Verfahren selbst zu pflegen.

Services

Wir lassen Sie mit unseren Produkten nicht allein.

Unsere Services umfassen Customizing, Integration und Installation in Ihre bestehende IT-Landschaft. Wir begleiten und unterstützen Sie bei der bedarfsgerechten und auf Ihre Abläufe zugeschnittenen Fachkonzeption und bieten Ihnen kompetente Einführungsunterstützung. Das Customizing wird bei uns großgeschrieben. Wir erstellen Ihnen genau die Anwendung, die Sie auch wirklich benötigen und das in kurzer Zeit. Die Anbindung an vorhandene, umschließende oder ergänzende Systeme wie Portale, Verzeichnisdienste, CRM, DMS/ECM oder BPMN-Tools wird für Sie entsprechend Ihren Anforderungen umgesetzt. Gerne unterstützen wir Sie auch bei der Übernahme Ihrer Altdaten, so dass Sie nahtlos weiterarbeiten können.

Unsere weiteren Services umfassen: Beratung, Schulung, Hosting und Support.

1. Beratung

Wir bieten Ihnen unser seit über 25 Jahren bewährtes Knowhow und erarbeiten mit Ihnen ein Vorgehensmodell. Dazu sind wir für Sie kreativ und präsentieren Ihnen ein angepasstes User-Interface-Modell, damit sie sehen können, wie Ihre caredo®-Anwendung in Zukunft aussehen wird.

2. Schulung

Um Ihren Mitarbeitern die Arbeit zu erleichtern, legen wir großen Wert auf eine intuitive Bedienung. Zudem erleichtern Ihnen unsere erfahrenen Trainer den Umstieg durch praxisnahe Schulungen.

So sind die Anwender in der Lage, selbstständig und zügig mit den jeweiligen Anwendungen zu arbeiten. Umfangreiche Schulungsunterlagen werden zur Verfügung gestellt.

3. Hosting

caredo® kann je nach Bedarf lokal oder in der Cloud betrieben werden. Für Ihre Daten und Dokumente bieten wir Ihnen ebenfalls Hosting in einem BSI-zertifizierten Rechenzentrum an.

4. Support

Wir bieten Ihnen ein breites Spektrum an Supportvarianten, angefangen bei unserem Helpdesk mit telefonischem und E-Mail-Support, über unser Support-Center mit Releasenews und einer Wissensdatenbank bis hin zur Direkt-Hilfe mit Teamviewer-Sitzungen und sichern so ein Höchstmaß an Verfügbarkeit.

Lassen Sie uns gemeinsam festlegen, welche Anwendungs- und Konfigurationssupport-Variante für Sie die passende ist.

Neuigkeiten

Caredo® auf der Kommunalen Informationsbörse Thüringen

Erfurt, 01.11.2017. Eine der ersten öffentlichen Veranstaltungen, auf denen das Produkt caredo® einer breiteren Zielgruppe präsentiert worden ist, war die Kommunale Informationsbörse Thüringen (KIBT). Diese fand am 25. September 2017 auf der Messe in Erfurt statt und richtete sich an rund 500 Bürgermeister/innen und Angestellte der Kommunalverwaltungen. weiterlesen

Success Story Stadt Jena: Erfahren Sie, wie der Einsatz von caredo die Verwaltung positiv verändert

Jena/Erfurt, 18.10.2017. Insgesamt nutzen rund 430 Jenaer Vereine und Institutionen der Stadt Jena das neue Zuwendungsportal. Vereins- und Projektmitglieder können im Antragstellerportal Anträge anlegen, ausfüllen und mit Anlagen beliebigen Formats einreichen … weiterlesen

Förderantrag online: Stadt Jena setzt auf Portal-Lösung von IBYKUS

Jena/Erfurt, 30.08.2017. Das Service-Portal für die freiwilligen Zuwendungen an Vereine der Stadt Jena ist seit Kurzem online. Der Erfurter IT-Dienstleister IBYKUS AG hat die Softwareanwendung dafür konzipiert und bereitgestellt. Kulturvereine, soziale … weiterlesen

EXPERTISE – UNSERE ERFAHRUNGEN

Greifen Sie auf bewährtes Know-How aus über 25 Jahren zurück. caredo® ist ein Produkt von IBYKUS, Ihrem IT-Dienstleister in Mitteldeutschland. Langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen bestehen zu Ministerien verschiedener Bundesländer, weiteren Behörden und Institutionen auf Bundes-, Länder- und Kommunalebene sowie Konzernen und zahlreichen Kleinen und Mittelständische Unternehmen.

Gern vermitteln wir Ihnen einen Kontakt zu unseren Referenzen und stehen Ihnen selbstverständlich für ein Gespräch bereit.
Nehmen Sie Kontakt zu uns auf!

„Die Zuwendungsbearbeitung sowie das Zuwendungscontrolling können wir nunmehr effizienter erledigen. Die Bearbeitungszeit konnten wir dank der modernen Anwendung deutlich reduzieren und haben dabei gleichzeitig die Qualität unserer Daten sowie des Förderprozesses erhöht.“- Florian Krieg, Stadtverwaltung Jena
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Dann rufen Sie uns noch heute an und vereinbaren Sie einen Präsentationstermin.
0180 / 3 42 66 669 Cent/Min. Preise gelten aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunkpreise können abweichen.
caredo®

 

caredo® ist die flexible Suite zur effizienten Unterstützung Ihrer dokumentenbasierten Geschäfts- und Verwaltungsprozesse. caredo® steht für „cases, records, documents“ und ist nutzerfreundlich, kostengünstig und effizient.

 

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